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The Story of Us
Our dedication to creating valuable connections for our members and industry is the legacy of two powerful and storied service brands — LIMRA and LOMA — both founded in the early 20th century.
Legacy Designations
Learn more about our legacy designations.
ACS 100 — Foundations of Customer Service
Provides a comprehensive introduction to customer service in a financial services environment
ACS 101 — Customer Service for Insurance Professionals
Provides a dynamic overview of customer service in insurance and financial services organizations and the skills that all employees need to deliver exceptional customer service
ACS 101 — Service à la clientèle pour les professionnels de l’assurance
ACS 101 est un cours interactif en ligne qui utilise une variété de supports pour présenter une vue d'ensemble complète du rôle du service à la clientèle dans les compagnies d'assurance et de services financiers et des compétences dont tous les employés .
ACS 100 — 客户服务基础
ACS100阐述了客户服务的基本原理和基本策略，介绍了客户服务型的企业文化，建立了客户服务评估的标准，还强调了培养具有奉献精神的客户服务员工的重要性。
ACS 100 — 客戶服務基礎
ACS100 闡述了客戶服務的基本原理和基本策略，介紹了客戶服務型的企業文化，建立了客戶服務評估的標準，還強調了培養具有奉獻精神的客戶服務員工的重要性。