Some LIMRA.com and LOMA.org features may be impacted by the national internet outage.
Descripción general
LOMA 320 analiza los principios de mercadotecnia y las funciones de mercadeo como parte integral de la industria del seguro de vida y salud.
Características especiales
Temas
- Introducción al Mercadeo: Evolución del Mercado
- Competencia, Regulaciones, Desarrollos Tecnológicos
- Mercadeo Internacional de Seguros: Apertura de Mercados
- Estrategias de Mercado Internacional
- Planificación Estratégica y Planificación de Mercadeo
- Organización, Implementación y Control de Actividades
- Segmentación de Mercado y Mercado Objetivo
- Sistemas de Apoyo: Extracción y Base de Datos, Comercio Electrónico
- Administración de Información e Investigación de Mercadeo
- Comportamiento de las Organizaciones como Compradores
- Fijación de Precios: La Perspectiva del Vendedor, Métodos y Evaluaciones
- Canales de Distribución: Conceptos Básicos
- Licencias y Contratos
- Introducción al Sistema de Distribución de Ventas Personales: Publicidad
- Sistemas de Distribución de Respuesta Directa
Objetivos
- Describir las principales tendencias en los entornos económicos, tecnológicos, sociales y legales actuales y su impacto en la vida de mercadeo y seguros de salud en el área de seguros y servicios financieros.
- Identificar los elementos primarios en los entornos de mercado internos y externos de la compañía y explicar cómo estos elementos afectan a las operaciones de una aseguradora.
- Describir la división de los poderes reguladores de seguros entre los gobiernos federales, estatales o provinciales en los Estados Unidos y Canadá, en particular cómo maneja cada uno las licencias de los productores, las prácticas comerciales prohibidas y la supervisión de la promoción de ventas y publicidad.
- Explicar la importancia de la organización, ejecución y control en el proceso de gestión de mercadeo; identificar las cuatro funciones principales realizadas por la gerencia de mercadeo; y explicar la relación entre la planificación corporativa y planificación de mercadeo.
- Identificar las bases principales que se usan para los consumidores del segmento, los mercados organizacionales y algunas de las ventajas y desventajas de cada una, así como los distintos segmentos del mercado organizacional y consumidores dirigidos por compañías de seguros de vida y de salud.
- Identificar las funciones de un sistema de información de mercadeo y cómo las compañías utilizan las bases de datos internas, la inteligencia de mercadeo y la investigación de mercadeo para proporcionar información de mercadeo.
- Explicar las clasificaciones de productos de consumo y los conceptos de clase de productos, línea de productos, forma del producto, artículo del producto, y la combinación de productos, así como los factores ambientales, personales, organizacionales, sociales y psicológicos que influyen en el comportamiento del cliente.
- Comprender los factores que considera una compañía a la hora de seleccionar un canal de distribución y las características principales de los siguientes sistemas de distribución: agente ordinario, agente de múltiples líneas, agencia general de producción de personal, servicio a domicilio, mercadeo en el lugar de trabajo, ubicación de venta, corretaje, y ventas asalariadas.
- Describir los métodos que utilizan los productores para identificar, contactar, y calificar a los clientes potenciales y explicar cómo se generan las propuestas, se hacen presentaciones de ventas, se responden a las objeciones y se cierran ventas.
- Identificar los objetivos y las herramientas de promoción, que incluyen el posicionamiento, la diferenciación, la creación de imagen, las marcas, la publicidad, la promoción de ventas y las relaciones públicas, así como los estándares de desempeño utilizados para evaluar estas actividades.
- Describir cuatro tipos de actividades de ventas fraudulentas, engañosas o poco éticas en las cuales los productores de seguros tienen prohibido participar y la supervisión reguladora específica (de entidades como FINRA, la SEC y NAIC) destinada a prevenir estas prácticas.
Inscripción
Para obtener información y precios fuera de Estados Unidos, por favor contáctenos en intl@loma.org.
Ir al sitio web learning.loma.org e ingrese su usuario y clave. Si no tiene usuario y clave, haga clic en el hipervínculo: “CREATE ACCOUNT” (Crear Cuenta). Pregúntele a su Representante Educativo el número de su organización para que lo incluya en el formulario y termine de llenar todos los campos marcados con asterisco rojo*. Al final de la página haga clic en crear.
Una vez en la plataforma, podrá navegar en la opción Catálogo de Cursos (Learning Catalog). Ahí, encontrará todos los cursos que ofrece LOMA. Utilice los filtros de búsqueda para refinar su búsqueda por idioma, tema y tipo de curso. La descripción de cada curso incluye detalles sobre el formato, objetivos de aprendizaje, costo y demos (cuando estén disponibles).
Después de revisar la descripción del curso, haga clic en “Agregar al carrito” para inscribirse. Puede regresar al catálogo para seguir buscando cursos o para añadir productos adicionales a su carrito de compras.
