| I*STAR: 考生須知 | |
| I*STAR: 監考人員須知 | I*STAR: 實用技巧與疑難排解說明 |
入門指南
為何要更換監考式測驗傳送系統？
舊版的監考式測驗傳送系統 (I*STAR®) 須透過 Internet Explorer 執行，而微軟目前已不再支援 Internet Explorer。我們很高興能夠推出升級版雲端型 I*STAR 測驗傳送系統，這套系統提升了監考式測驗的安全性、可靠性與使用者體驗功能。
教育代表/監考官和學員如何使用升級版系統？
由於升級後的 I*STAR 測驗傳送系統是以雲端技術為基礎，學員和監考官將可透過網路連線存取此系統，而且不需要下載新的軟體。對於維持安全監考環境的要求，以及所有其他操作上的流程（包含為學生註冊課程、查看報告等），一切均維持不變。如欲查看 LOMA 的 I*STAR 規則，請點選此處。
如何熟悉升級版系統？
我們已匯集了可供列印的資源，以方便您使用。
欲瞭解應考資訊的學員，請參閱「I*STAR 考生說明」。
欲瞭解監考資訊的教育代表/監考官，請參閱「I*STAR 教育代表說明」。
「I*STAR 疑難排解說明」提供了使用升級版系統進行監考的實用提示和技巧。
技術資訊
學員和監考官是否需要新的登入資訊才能使用升級版系統？
學員和監考官可以使用升級前的憑證進行登入。
I*STAR 考試系統的系統需求有哪些？
監考官和學員可以使用 Chrome、Edge 或 Firefox 連線至 I*STAR 考試平台，網址為 https://exams.loma.org。建議使用最新版本的瀏覽器。
學員應在考試中心使用桌上型電腦或筆記型電腦參加考試。
監考官如欲使用手機或平板電腦連線至考試平台，可透過採用 iOS 或 Android 作業系統的裝置。
既然新的雲端版本已經問世，本公司應該如何處理舊版 I*STAR 系統？
使用網頁版 I*STAR 系統時，不須將舊的單機版 I*STAR 軟體解除安裝。然而，您亦可在時間允許的情況下，自行將 6.3.x 版的客戶端軟體解除安裝。
如何解除安裝 I*STAR：
- 請前往「控制台」／「程式和功能」，然後選擇解除安裝 ISTAR 6.3.x
- 依據系統提示解除安裝軟體
- 自 C:\Program Files (x86)\ 或 C:\Program Files\ 路徑刪除 LOMA 資料夾
- 重新啟動電腦
解除安裝現有的 I*STAR 軟體時，我們建議您一次為一部電腦進行解除安裝。若您遇到任何問題，請來信至下列電子郵件信箱與我們聯繫：education@loma.org。
LOMA 何時進行系統維護？
考試系統會在每月的第三個星期六進行維護。請勿於上述星期六的美國東部夏令時間 (EDT) 上午 10 點至 12 點期間安排考試。確切的日期將於 LMS 公布。
如果我的問題在此處找不到答案，我應該與誰聯繫？
我們願為您效勞！若您需要我們的支援或協助您改善考試系統體驗，請與我們聯繫：education@loma.org。有關監考的實用技巧與疑難排解說明，請參閱「I*STAR 疑難排解說明」文件。