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I*STAR: instructions pour les étudiants

Règlement relatif à I*STAR

I*STAR: instructions pour les surveillants I*STAR: conseils relatifs au dépannage

 

Guide de démarrage

Pourquoi avez-vous remplacé votre système d’organisation des examens surveillés?

L’« ancien » système d’organisation des examens surveillés (I*STARMD) dépendait d’Internet Explorer, et Microsoft ne le prend plus en charge. Nous sommes ravis de proposer un nouveau système d’organisation des examens I*STAR basé sur le nuage qui offre une sécurité, une fiabilité et une expérience utilisateur améliorées pour les examens surveillés.

Comment les représentants en éducation, les surveillants et les apprenants utiliseront-ils le système mis à jour?

Le système mis à jour d’organisation des examens I*STAR étant basé sur le nuage, les apprenants et les surveillants pourront y accéder par le biais d’une connexion Internet, et il n’y a pas de nouveau logiciel à télécharger. Les exigences relatives au maintien d’un environnement surveillé sécurisé, ainsi que le processus pour toutes les autres actions, notamment l’inscription des étudiants aux cours, la consultation des rapports, etc. demeurent inchangés. Pour consulter le règlement relatif à I*STAR de LOMA, cliquez ici.

Comment puis-je me familiariser avec le système mis à jour?

Nous avons compilé des ressources imprimables pour vous faciliter la tâche.

Si vous êtes un étudiant en quête d’informations sur la procédure à suivre pour passer les examens, veuillez consulter les Instructions I*STAR destinées aux étudiants.

Si vous êtes un délégué pédagogique/surveillant en quête d’informations sur la procédure à suivre pour surveiller les examens, veuillez consulter les Instructions I*STAR destinées aux délégués pédagogiques.

Le document I*STAR Troubleshooting Tips (Conseils relatifs au dépannage I*STAR) contient des astuces et des conseils utiles concernant l’utilisation du système mis à jour dans le cadre de la surveillance des examens.

 

Informations techniques

Les apprenants et les surveillants ont-ils besoin de nouvelles informations de connexion pour le système mis à jour?

Les apprenants et les surveillants utiliseront les mêmes informations d’identification qu’avant la mise à jour.

Quelles sont les configurations système requises pour le système d’organisation des examens I*STAR?

Les surveillants et les étudiants peuvent utiliser Chrome, Edge ou Firefox pour se connecter à la plateforme d’examen I*STAR à l’adresse https://exams.loma.org. Nous vous recommandons d’utiliser la dernière version de chaque navigateur. 

Les étudiants doivent passer les examens sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable du centre d’examen.

Les surveillants qui souhaitent utiliser un téléphone ou une tablette pour se connecter à la plateforme d’examen peuvent utiliser un appareil iOS ou Android.

Que doit faire mon entreprise de l’« ancien » système I*STAR maintenant que la nouvelle version infonuagique a été lancée?

Il n’est pas nécessaire de désinstaller l’« ancienne » version logicielle I*STAR pour utiliser la version infonuagique, mais, si vous le souhaitez, vous pouvez désinstaller la version client 6.3.x.

Pour désinstaller I*STAR :

  • Allez dans Panneau de configuration, Programmes, puis Fonctionnalités et choisissez Désinstaller ISTAR 6.3.x
  • Suivez les instructions.pour effectuer la désinstallation
  • Supprimez le dossier LOMA dans C:\Program Files (x86)\ ou C:\Program Files\
  • Redémarrez l’ordinateur.

Lorsque vous désinstallez le logiciel I*STAR actuel, nous vous recommandons de le désinstaller d’un ordinateur à la fois. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse education@loma.org.

À quel moment LOMA effectue-t-il la maintenance du système?

La maintenance du système d’organisation des examens est effectuée le troisième samedi de chaque mois. Veuillez ne pas programmer d’examens entre 00 h 00 et 10 h 00 HAE ces samedis-là. Les dates exactes seront affichées sur le LMS.

J’ai une question dont la réponse ne figure pas ici. Avec qui dois-je communiquer?

Nous sommes là pour vous aider! N’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse education@loma.org si nous pouvons vous aider ou améliorer votre expérience relative à l’utilisation du système d’organisation des examens. Pour obtenir des astuces utiles et conseils relatifs au dépannage concernant la surveillance des examens, veuillez lire le document I*STAR Troubleshooting Tips (Conseils relatifs au dépannage I*STAR).