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Politique de confidentialité

LL Global, Inc, LIMRA, LOMA and SRI Privacy Policy

LL Global, Inc., LOMA & LIMRA

LL Global, Inc. (ci-après « nous », « nos » ou « notre ») s’engage à maintenir votre confiance et par conséquent nous appliquons la politique de confidentialité suivante (« Politique de confidentialité ») pour protéger les données personnelles que nous recueillons lorsque vous utilisez nos services ou visitez nos sites Web (ci-après « Site »).

I. Renseignements recueillis

A. Les renseignements que vous nous fournissez

Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous transmettez, notamment les données personnelles comme votre nom et votre adresse électronique, à un moment donné sur notre Site, par exemple :

  • Lorsque vous vous inscrivez ou vous abonnez à nos services, achetez un produit ou suivez un cours, remplissez un sondage, participez à un concours ou à une loterie, vous inscrivez à une réunion ou à un événement ou effectuez d’autres interactions ou transactions par l’intermédiaire du Site, nous recueillons votre nom et vos coordonnées, ceux-ci pouvant inclure votre adresse postale, votre adresse électronique, vos numéros de téléphone et de télécopieur ainsi que les autres coordonnées que vous fournissez.
  • Afin d’accéder à certaines sections à accès restreint du Site, telles que le contenu réservé aux membres, vous devez remplir un formulaire d’inscription et fournir vos coordonnées, comme votre nom et votre adresse électronique et des données démographiques limitées.
  • Nous pouvons également recueillir vos données professionnelles comme le nom de votre entreprise, votre titre, vos désignations ou titres professionnels, votre niveau de poste, votre domaine fonctionnel, votre secteur d'activité, votre responsabilité, la génération à laquelle vous appartenez et vos domaines d’intérêt.
  • Si vous prenez part à une de nos conférences, nous recueillerons vos coordonnées d’urgence comme le nom de la personne à contacter, son numéro de téléphone, son numéro de téléphone cellulaire, une adresse électronique alternative et toutes les coordonnées que vous fournissez.
  • Si vous payez pour nos services et produits, par exemple si vous suivez un cours ou participez à une conférence, nous recueillerons les données de facturation notamment le numéro de carte de crédit et sa date d’expiration ainsi que toute autre information nécessaire pour mener à bien la transaction.

B. Les renseignements recueillis lors de l’utilisation du site

Nous recueillons votre adresse IP et l’information relative à votre appareil afin de regrouper des renseignements sur les visiteurs du Site et leurs intérêts. Par exemple, en suivant les renseignements laissés par les visiteurs, nous compilons des statistiques qui montrent le nombre quotidien de visiteurs du Site, les demandes quotidiennes reçues pour certains fichiers du Site et les pays desquels proviennent ces demandes. Ces statistiques regroupées sont utilisées à l’interne pour améliorer le service auprès de nos clients et sont transmises à Google par l’intermédiaire de Google Analytics. Nous retirons votre nom des données regroupées.

Nous utilisons l’information recueillie à l’aide de témoins pour améliorer l’efficacité de notre service à la clientèle. Nous pouvons aussi utiliser les témoins pour parfaire le contenu du Site en compilant l’information regroupée sur les sections et pages précises que consultent les visiteurs. Si vous nous donnez votre accord pour utiliser les témoins, nous pouvons placer un témoin sur le disque dur de votre appareil pour rendre votre visite sur notre Site plus conviviale. Les témoins sont de petits fichiers qui contiennent l’information qu’un site Web utilise à des fins de suivi. Nous utilisons des témoins pour nous aider à nous rappeler qui vous êtes lorsque vous vous connectez au Site. Lorsque les utilisateurs se connectent, un témoin est établi; lorsqu’ils se déconnectent, certains témoins sont effacés. D’autres témoins, appelés « témoins persistants » sont placés dans les fichiers temporaires Internet du visiteur afin de maintenir les fonctions du commerce électronique sur l’ensemble des multiples sessions de navigation. Pour en savoir plus sur vos choix et la manière de désactiver les témoins, veuillez consulter la section VIII. F. Désactivation des témoins ci-dessous.

II. Comment nous utilisons les renseignements personnels recueillis

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels recueillis pour valoriser ce Site en vous tenant informé des services et des produits qui pourraient vous intéresser, des nouvelles recherches, des événements spéciaux et de la mise en circulation des rapports et des publications. Nous nous en servons également pour vous présenter de nouveaux produits ou services qui, selon nous, vous intéresseraient ou vous seraient utiles; nous utiliserons les renseignements personnels recueillis pour traiter vos demandes. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour améliorer le contenu du Site ou pour vous informer des mises à jour de notre Site.

Si vous vous inscrivez pour accéder aux sections à accès restreint du Site, nous pouvons utiliser les renseignements personnels que vous nous aurez fournis pour communiquer avec vous et vous faire part des services du Site pour lesquels vous avez manifesté un intérêt et aussi pour s’assurer que seuls les utilisateurs du Site autorisés ont accès aux sections sécurisées du Site. Par exemple, nous pouvons envoyer un courriel de bienvenue à tous les utilisateurs nouvellement inscrits afin de vérifier le mot de passe et le nom d’utilisateur. Les utilisateurs inscrits qui ne souhaitent pas recevoir notre bulletin ou de l’information sur nos produits, services ou offres spéciales peuvent se désinscrire.

Si nous envisageons d’utiliser vos renseignements personnels à des fins autres que celles énoncées au moment de la collecte, nous vous demanderons préalablement votre consentement.

III. Quels renseignements personnels partageons-nous ou divulguons-nous à des tiers

Nous sommes l’unique propriétaire des renseignements personnels recueillis sur le Site. Nous ne vendons pas, nous ne partageons pas et nous ne louons pas ces renseignements personnels à des tiers de façon différente de ce qui est divulgué dans la présente. Nous ne divulguons pas intentionnellement (et nous prendrons les mesures raisonnables pour empêcher toute divulgation accidentelle) vos données personnelles à des tiers, c’est-à-dire à des personnes ou à des entités avec qui nous ne sommes pas associés, que ce soit à des fins de marketing pour ces tiers ou autrement, sous réserve des exceptions suivantes :

  • Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers dans la mesure exigée ou permise par les lois, règles et réglementations de toute nation, tout état, toute province ou autre gouvernement applicable;
  • Nous pouvons divulguer votre nom et votre adresse aux services qui vous livrent de l’information, des produits, des services ou des campagnes de notre part;
  • Nous utilisons Google Analytics pour surveiller le trafic sur l’ensemble du Site;
  • Nous pouvons partager les données personnelles avec les tiers nécessaires pour faciliter les services que vous avez demandés, comme les sociétés de carte de crédit et les banques. Si c’est le cas, nous veillerons à ce que vos renseignements personnels soient traités conformément à la présente Politique de confidentialité;
  • Nous pouvons aussi fournir vos coordonnées avec les exposants, les commanditaires et les fournisseurs impliqués dans nos réunions. L’utilisation de ces renseignements personnels se limite au contact à l’occasion de ces réunions. Comme la plupart des organisations, nous pouvons donner une liste des participants et leurs coordonnées à ceux qui ont participé à nos conférences.

Vous pouvez, en tout temps, demander que vos renseignements ne soient pas utilisés à de telles fins en nous faisant parvenir un courriel à GDPRRequests@llglobal.org.

À l’interne, nous limitons l’accès aux renseignements personnels aux employés qui ont besoin des renseignements pour faire leur travail. Ces employés sont peu nombreux et s’engagent à respecter nos politiques de confidentialité et de sécurité.

IV. Protection des données

Nous avons mis en place des normes opérationnelles relatives à la sécurité des technologies de l’information généralement reconnues afin de protéger les renseignements personnels de toute perte, altération, destruction ou tout mésusage. Les renseignements relatifs à votre carte de crédit sont cryptés pour des raisons de sécurité. Notre traitement des commandes est protégé par le protocole SSL (ou Secure Sockets Layer) qui crypte votre information et confirme l’identité de notre serveur durant le traitement des articles de votre panier. Les renseignements relatifs à votre carte de crédit sont retenus uniquement pour la durée de la transaction. Nous ne conservons pas ces renseignements. Malgré ces précautions, nous ne pouvons garantir que des personnes non autorisées n’obtiendront pas un accès non autorisé à vos données personnelles.

V. Rétention des données

Nous conserverons vos données personnelles pour respecter nos obligations légales, régler les différends et appliquer nos accords. Nous retenons vos données personnelles tant et aussi longtemps que vous êtes inscrit en tant qu’utilisateur de notre Site ou exercez tout droit affectant la rétention et le traitement de vos données personnelles, mais pas plus longtemps que la durée nécessaire pour satisfaire les objectifs pour lesquels vos données personnelles ont été traitées.

VI. Liens vers d'autres sites

Nous pouvons fournir des liens vers des sites tiers en tant que service à nos utilisateurs. En outre, il se peut que le contenu apparaissant sur le Site soit en fait fourni par des tiers. Lorsque nos utilisateurs et nos utilisatrices quittent notre Site, nous les incitons à être prudents et à lire les déclarations de confidentialité de chacun des sites sur lesquels ils ou elles se rendent qui recueillent des données personnelles. La présente déclaration de confidentialité ne s’applique qu’aux renseignements recueillis par le Site.

VII. Droits à la protection de la vie privée des résidents de la Californie

A. Divulgation « Shine the Light » de la Californie

Aux termes de l’article 1798.83 du code civil californien (California Civil Code), les résidents de la Californie ont le droit de demander de l’information au sujet des renseignements identifiables que nous avons communiqués aux tiers à des fins de marketing direct. Une telle demande peut être faite par courriel à  GDPRRequests@llglobal.org.

B. Divulgation « Do Not Track » de la Californie

Nous avons divulgué nos pratiques de collecte dans la présente, mais à l’heure actuelle nous n’honorons pas les signaux « Do Not Track ». Il se peut que certains des tiers avec lesquels nous travaillons les honorent.

VIII. Vos droits et choix au sein de l’Union européenne

A. Droit d’accès à vos renseignements

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, et notamment le droit de savoir si vos données personnelles sont traitées ou non, et si elles le sont, nous vous apporterons plus d’information sur le traitement. Pour accéder à vos renseignements, faites-en la demande par courriel à GDPRRequests@llglobal.org.

B. Droit à la correction, à l’élimination et à la portabilité des données

Vous avez le droit de modifier toute donnée inexacte ou incomplète vous concernant, d’effacer les données personnelles vous concernant et d’obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies. Pour en savoir plus, pour modifier ou éliminer vos renseignements ou encore demander vos données personnelles dans un format structuré lisible à la machine, envoyez un courriel à GDPRRequests@llglobal.org.

C. Retrait du consentement

À tout moment, vous disposez du droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, qui reposait juridiquement sur le consentement; cependant cela n’influence pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait. Pour en savoir plus sur le retrait du consentement ou pour retirer votre consentement, envoyez un courriel à GDPRRequests@llglobal.org.

D. Restriction du traitement ou opposition au traitement

Vous disposez du droit, sous certaines conditions, de restreindre, de suspendre ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Ces conditions comprennent l’opposition au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour en savoir plus sur la restriction, la suspension ou l’opposition au traitement de vos données personnelles, ou pour restreindre ou vous opposer au traitement, envoyez un courriel à GDPRRequests@llglobal.org.

E. Désinscription au marketing et aux autres communications

Vous avez la possibilité de vous désinscrire des listes d’adresses ou de toute inscription faite sur le Site. Pour se faire, veuillez suivre les directives sur la page du Site à laquelle vous avez fournis ces renseignements ou vous vous êtes abonné ou inscrit, ou envoyez un courriel à GDPRRequests@llglobal.org.

F. Désactivation des témoins

Vous pouvez régler votre navigateur de façon à éliminer les témoins, même une fois que vous avez accordé votre consentement. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions indiquées par votre navigateur; ces dernières se trouvent généralement sous le menu « Aide » ou « Préférences ». Certains tiers offrent aussi la possibilité de refuser leurs témoins en rejetant simplement leur demande de consentement ou en donnant un lien permettant de les refuser.

Le retrait ou le rejet des témoins du navigateur n’apporte pas nécessairement de changement aux témoins Flash tiers que nous utilisons ou que nos partenaires utilisent en rapport avec le Site. Pour éliminer ou désactiver les témoins Flash, veuillez consulter ce site pour obtenir de plus amples renseignements. Pour en savoir plus sur les témoins, y compris sur la façon dont les témoins ont été réglés sur votre dispositif et sur la façon de les gérer ou de les éliminer, consultez www.allaboutcookies.org.

G. Soumission d’une plainte auprès d’une autorité de surveillance

Vous avez le droit de soumettre une plainte auprès d'une autorité de surveillance si vous pensez que vos données personnelles ont été traitées d’une manière ne respectant pas le règlement général relatif à la protection des données (RGPD).

H. Représentant pour l’Union

Nous avons désigné un représentant, Paul Wilson, que vous pouvez joindre par courriel à wilsonp@loma.org.

IX. Hébergement transfrontalier, traitement, transfert de l’information et consentement

Les données personnelles recueillies sur le Site peuvent être transférées de temps à autre vers nos bureaux ou vers des entreprises associées situées dans d’autres parties du monde, y compris hors des États-Unis d’Amérique. De plus, le Site peut être consulté et hébergé n’importe où dans le monde, y compris dans des pays qui pourraient ne pas avoir de lois réglementant l’utilisation et le transfert des données personnelles. En utilisant le Site et en donnant vos renseignements personnels, indépendamment du lieu géographique, y compris si vous vous trouvez au Canada ou dans un des États membres de l’UE, vous consentez sans équivoque à la collecte, à l’utilisation et au stockage des données relatives à vos renseignements personnels aux États-Unis d’Amérique et à la collecte, au transfert, à l’utilisation, au traitement et à l’hébergement transfrontaliers de tels renseignements partout dans le monde.

X. Protection de la vie privée des enfants

Le contenu de notre Site ne vise pas les enfants de moins de 16 ans, et aucune section de ce Site n’est structurée de façon à attirer des personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons ni n’utilisons sciemment des données personnelles d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu’un utilisateur ou une utilisatrice a moins de 16 ans, nous effacerons promptement toutes ses données personnelles recueillies. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne nous envoyer aucun renseignement personnel.

XI. Modifications de la Politique de confidentialité

À l’occasion, nous pouvons apporter des modifications à la Politique de confidentialité. Nous publierons toute modification de cette Politique de confidentialité sur cette page et ajusterons la date de la dernière modification ci-dessous. Dans certains cas, s’il s’agit d’une modification importante, nous vous enverrons une notification supplémentaire par tout moyen raisonnable, y compris en vous envoyant un courriel à l’adresse que vous nous aurez donnée. Si nous cherchons à traiter vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été recueillies, et ce, sur un consentement juridique, alors nous obtiendrons votre consentement avant de traiter vos données personnelles pour les utiliser à ces autres fins.

XII. Nous joindre

Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, envoyez un courriel à GDPRRequests@llglobal.org.

Dernières modifications apportées le 17 avril 2020