ACS100阐述了客户服务的基本原理和基本策略，介绍了客户服务型的企业文化，建立了客户服务评估的标准，还强调了培养具有奉献精神的客户服务员工的重要性。
LOMA 280介紹了保險原理，被保險人的保險過程和保單所有人的權益。這套教材同時也包括了個人和團體人壽、健康保險以及年金的內容和特點。
LOMA281是一种采用多种媒体的线上课程。课程主题是保险原理、保险产品、以及保单所有人的合同权利。课程介绍了个人和团体人寿保险与年金产品的特征；强调了保险公司如何为客户提供服务、如何提供产品满足客户的需求。
LOMA 290描述了寿险公司如何在当今全球经济环境中的运营：包括公司如何组建、如何管理、功能领域和支持领域对寿险产品和年金产品的开发、分销、签单、和保全。本教程的学习使用者能够了解每一个员工在公司整体中的位置，并认识每一个员工的贡献对公司整体成功的重要性。
LOMA 291是線上課程，运用各种媒体手段详细地阐述了保险公司特有的基础知识，包括：公司的运作、功能领域、和产品开发。 另外，本课程还教导读者：（1）公司的成功取决于其运营的效率和效益，（2）每位员工都是公司总体财务成功不可或缺的一部分。
LOMA 301阐述了个人和团体人寿、健康保险和年金行业中的行政管理机制，着重描述了核保、再保险理赔和保单所有人服务。
LOMA 302是一個在線互動式課程，它使用多種媒體對個人和團體人壽保險的管理進行了深入的探討，重點研究了核保、客戶服務和理賠管理。 本課程包括來自保險公司的投保單和索賠申請示例，這些示例能夠使學者將從本課程學到的知識應用於現實之中。 LOMA 302具有與LOMA 301《保險行政業務管理》相同的學分。
旨在幫助員工學習與保險公司運作有關的基本財務概念。LOMA 307有助於員工清楚理解影響保險公司盈利能力的關鍵經濟和財務指標。
LOMA 320从人寿、健康保险业的整体需要,介绍了市场的原理和市场的功能。