Suggested Results
ACS 100 — Foundations of Customer Service
Provides a comprehensive introduction to customer service in a financial services environment
Legacy Designations
Learn more about our legacy designations.
ACS 101 — Customer Service for Insurance Professionals
Provides a dynamic overview of customer service in insurance and financial services organizations and the skills that all employees need to deliver exceptional customer service
The Story of Us
Our dedication to creating valuable connections for our members and industry is the legacy of two powerful and storied service brands — LIMRA and LOMA — both founded in the early 20th century.
ACS 100 — 客户服务基础
ACS100阐述了客户服务的基本原理和基本策略，介绍了客户服务型的企业文化，建立了客户服务评估的标准，还强调了培养具有奉献精神的客户服务员工的重要性。
ACS 101 — Service à la clientèle pour les professionnels de l’assurance
ACS 101 est un cours interactif en ligne qui utilise une variété de supports pour présenter une vue d'ensemble complète du rôle du service à la clientèle dans les compagnies d'assurance et de services financiers et des compétences dont tous les employés .
ACS 100 — 客戶服務基礎
ACS100 闡述了客戶服務的基本原理和基本策略，介紹了客戶服務型的企業文化，建立了客戶服務評估的標準，還強調了培養具有奉獻精神的客戶服務員工的重要性。