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LOMA 291 — Améliorer les résultats: exploitation des compagnies d’assurance

Type de cours: Cours interactif en ligne
Sujets: Assurance vie
Désignations: FLMI, ACS, ALMI, FLMI Niveau I
Langues: Français, Anglais, Chinois (simplifié)



Vue d'ensemble

Deuxième et dernier cours de la série Need 2 Know, le LOMA 291 est un cours en ligne interactif qui utilise une variété de médias pour enseigner les principes de base des opérations, de la richesse fonctionnelle et du développement de nouveaux produits propres aux compagnies d'assurance. En outre, le cours enseignera que (1) le succès d'une entreprise dépend de son efficacité opérationnelle et que (2) chaque employé joue un rôle important pour assurer la réussite financière de l'entreprise.

Sujets

  • Organisation et exploitation des compagnies d'assurance
  • Gouvernance d'entreprise, éthique et contrôle
  • Risque et gestion du risque
  • Fonctions juridiques et de conformité
  • Gestion des ressources humaines
  • Information et technologie
  • Gestion financière
  • Comptabilité, opérations de trésorerie et audits
  • Gestion des placements
  • Marketing
  • Développement de produits
  • Distribution de produits
  • Nouvelles affaires et tarification
  • Administration des réclamations et des prestations de rente
  • Service à la clientèle

Module I: Vue d’ensemble de l’entreprise

  • Leçon 1: Plusieurs parties prenantes, beaucoup d’exigences
  • Leçon 2: La grande pyramide organisationnelle: dévoiler ses mystères
  • Leçon 3: Risque, rendement et la gestion du risque

Module II: Administration des produits

  • Leçon 1: Distribution: Faire parvenir le produit au client
  • Leçon 2: Nouvelles affaires et tarification: transformer les prospects potentiels en assurés
  • Leçon 3: Service à la clientèle – Bien servir les clients
  • Leçon 4: Gestion des réclamations: verser les prestations de décès de manière rapide et exacte

Module III: Marketing, développement de produits et conformité

  • Leçon 1: Marketing
  • Leçon 2: Développement de produits
  • Leçon 3: Fonctions juridiques et de conformité: Faire ce qu’il faut, de manière correcte

Module IV: Gestion financière

  • Leçon 1: Fonctions financières dans une compagnie d'assurance
  • Leçon 2: Objectifs pour la gestion financière

N2KFR-262

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