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ACS 프로그램

구매 가능 지역 : Chinese (simplified), Chinese (traditional), English, French, Korean, Portuguese, Spanish


금융 서비스 업계는 계속해서 급변하고 있습니다, 하지만 한가지 변하지 않는 것은 귀사를 향한 고객의 기대입니다. 귀사를 통해 정확한 답변을 듣고 싶어합니다.

저희 LOMA의 ACS 프로그램을 통해, 이러한 요구들을 충족시키기 위한 준비를 하실 수 있습니다. 본 ACS 프로그램은:

  • 금융 서비스에 대한 지식을 높이며
  • 고객의 기대와, 패턴, 행동 양식에 대한 이해를 높이고

ACS 100: 고객 서비스의 기초

ACS 100 은 금융 서비스 분야의 고객 서비스에 대한 내용을 포괄적으로 다룹니다. 탁월한 고객 서비스를 위해 필요한 지식과 스킬에 관한 정보를 제공하고 있습니다.

LOMA 280: 보험의 원칙

생명, 건강 및 연금보험의 원리와 보험가입 절차, 보험 계약자의 계약상 권리에 대해 소개합니다. 본 과정에는 개인 및 단체 생명보험, 건강 보험, 연금상품의 특징에 대한 내용이 담겨있습니다.

LOMA 290: 보험 회사 운영

생명보험회사의 조직과 관리, 회사 운영에 대해 설명합니다. 상품 개발, 홍보, 운영에 관한 구체적인 내용에 대해서도 다루고 있습니다. 이를 통해, 회사내에서의 각각의 역할에 대한 이해를 도울 수 있습니다.

LOMA 301: 보험 관리

언더라이팅, 금융업무와 같은 구체적인 회사운영에 초점을 두고 보험회사의 조직과 회사의 운영환경에 대해 설명합니다.

LOMA 307: 보험 전문가를 위한 비즈니스 및 금융 개념

LOMA 307 보험 전문가를 위한 비즈니스 및 금융 개념은 기본적인 경제, 금융, 비즈니스 개념 및 보 험 업계만의 특유한 금융 관행에 관한 정보를 제공합니다.

LOMA 311: 금융 서비스 전문가를 위한 상법

전세계 금융서비스 기업들이 운영되고 있는 법적 환경의 기본적인 특징과 원칙에 대해 소개합니다. 영어로만 가능.

LOMA 320: 생명 및 건강보험 마케팅

생명 및 건강보험 산업의 필수요소인 마케팅 원칙과 마케팅 기능에 대해 살펴봅니다.

필수과정
ACS 인증을 취득하기 위해서는 모든 필수 과정을 이수해야 합니다.
고객 서비스의원리운영보험 관리마케팅
ACS 100
또는
ACS 101*
LOMA 280
또는
LOMA 281*
LOMA 290
또는
LOMA 291*
LOMA 301LOMA 320
또는
LOMA 321*

* 영어로만 가능